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ZAPOPAN JALISCO MEXICO 24 JULIO DE 2019
En su compra acepta los términos y condiciones siguientes:
"Ud." o "Cliente" o "consumidor" es persona física o jurídica que compra o usa los Productos o adquiere Productos para su propio uso o el de su grupo familiar o social o de su empresa, y se encuentra en todas sus facultades para hacer solicitar cotizaciones, facturas, está autorizado para hacer pedidos, compras, pagos, recepción de mercancías y/o cualquier acción por parte de su empresa.
"Nosotros" o "KitchenMax" o "Kingstrong Nogal Beat SA de CV" o la empresa" o nuestro representante legal, cualquiera de sus afiliadas cuyo nombre aparezca en la cualquier documento, se entienden como la misma entidad y pueden ser nombradas para referirse a la empresa KINGSTRONG NOGAL BEAT SA de CV o con nombre comercial KitchenMax Store.
"Market Places" son los sitios de internet de las empresas Ebay, Linio, Mercado Libre, Amazon, Walmart, Elektra, y todas sus extensiones de dominio como .mx y .com y sus combinaciones. En donde se ofrecen nuestros productos con nuestras cuentas oficiales de la empresa.
"Nuestro sitio web" es la página de Internet de la empresa, este corresponde a www.kitchenmax.store o www.kitchenmax.mx
"Solicitud de Pedido" el o los documentos generados a través de Market Places, nuestra página web o sitios donde se ofrezcan nuestros productos vendidos por esta empresa.
"Confirmación del Pedido" documento por el que KitchenMax acepta una solicitud de Pedido, este se manifiesta únicamente con la factura final que incluya el RFC de la empresa. Y esté respaldada por un pago previo de dicha factura.
"Precio" precio indicado en la Confirmación del Pedido.
"Producto" bien o servicio descrito en Confirmación de Pedido, que puede incluir Productos de Terceros y Ofertas de Servicios.
"Productos de Terceros" productos descritos en Confirmación de Pedido que no son manufacturados por KitchenMax o de marca KitchenMax, y se especifica otra marca o Fabricante.
Estos Términos y Condiciones Generales de Venta son aplicables a cualesquiera y todas las ventas de Productos y o servicios realizadas por KitchenMax dentro de la República Mexicana, ya sean Productos promocionados o incluidos en cualquiera de sus formas, en nuestros folletos, promociones, listas de precios, anuncios, presupuestos, Internet o verbalmente. Se excluyen cualesquiera otros términos o condiciones que pudieran reemplazar a éstos. La realización de un pedido supone su aceptación expresa a los presentes Términos y Condiciones Generales de Venta.
Las solicitudes de Pedido se aceptarán a través de Market Places, nuestro sitio Web, por escrito, correo electrónico, teléfono o fax y sólo serán vinculantes una vez que la empresa emita una factura con RFC oficial, mediante cualquiera de los medios de comunicación antes descritos. Dicha confirmación se entiende como CONFIRMACIÓN O ACEPTACIÓN DEL PEDIDO y se llamará en en este documento como PEDIDOS CONFIRMADOS.
Ud. debe verificar la Solicitud de Pedido y/o Confirmación de Pedido y notificarnos, inmediatamente, por escrito, cualquier error. En caso contrario, la descripción del Producto pasará a integrar este documento y será vinculante para las partes una vez realizada la Confirmación de Pedido por parte de la empresa.
En casos dónde el cliente solicite una cancelación de un PEDIDO CONFIRMADO.
En caso dónde la empresa requiera cancelar un pedido por cualquier motivo interno o ajeno a la empresa:
Las solicitudes de pedido o confirmaciones de pedido pueden ser canceladas por la empresa por cualquiera de las siguientes razones:
Nuestra página de Internet y los market places no cuentan con una vinculación con nuestros almacenes o existencias, por lo que puede ser causa de cancelación en caso de no poder surtir el producto.
En ningún caso nuestros precios incluyen instalación, accesorios, o cualquier articulo no mencionado en la descripción del mismo.
Todos nuestros equipos deben de ser instalados por un profesional capacitado con licencias oficiales de sus conocimientos de técnico eléctrico o similar.
Al recibir su mercancía usted acepta de recibido un manual de operación o instalación, de lo contrario debe de notificarnos al momento de la recepción para hacerle llegar uno.
No nos hacemos responsables por daños causados a terceros ya sea en sus personas, bienes muebles ni bienes inmuebles ocasionados por los equipos, utensilios o instalaciones necesarias por los equipos comprados con nosotros.
Productos de configuración del sitio: Nuestro sitio web permite configurarse con productos en $ 0.00, en estos casos, se considerarán productos que no están a la venta y no son vinculantes o pueden generar una confirmación de pedido. Estos productos son parte de la configuración del sitio para una oferta futura.
En caso de que la guía de recibido coincida con la cantidad de cajas envidas y aún así existan faltantes de mercancía. Debe de notificar al equipo de atención a clientes en las primeras 24 horas hábiles reportando exactamente el faltante e incluyendo fotografías como evidencia de lo que ha recibido. Posterior a 24 horas no es posible realizar un reclamo en caso de haber algún faltante en su pedido.
En caso de recibir mercancía dañada deberá contactar con el servicio de clientes para hacer válida su garantía o devolución.
Una vez recibida la mercancía y firmado, usted está aceptando que la compra ha sido recibida en buen estado, completa y bajo su aprobación. Cualquier reclamación deberá realizarse con la compañía de envíos después de dicha firma.
Todos nuestros precios pueden variar sin previo aviso.
Asuntos jurídicos, legales, mercantiles, comerciales, devoluciones, reclamaciones, garantías serán únicamente recibidos, entregados
ENTREGAS, ALMACENAJE, RETORNOS Y ERRORES DE DOMCILIO.
Todos nuestros pedidos serán entregados en nuestra domicilio o en el domicilio que el cliente proporcione, los gastos de envío no están incluidos en la cotización a no sea que se indique lo contrario.
Los equipos que no sean recogidos en las fleteras por las cuales se embarcó y sean almacenados por falta de entrega, falta de pago del costo del flete, o cualquier otro motivo, generarán un gasto de almacenamiento y/o administrativo que tendrá que liquidar el cliente directamente con la fletera para poder obtener sus equipos.
Los equipos que no sean recogidos en nuestras instalaciones en el momento en que se indican que están disponibles generarán un gasto de $ 500.00 mensual o fracción de mes más IVA.
KINGSTRONG NOGAL BEAT SA DE CV
KNB181031AE2
Puede revisar nuestro aviso de privacidad en la siguiente dirección de internet:
https://kitchenmax.store/pages/aviso-de-privacidad
Puede revisar nuestra política de garantías en la siguiente página de internet:
https://kitchenmax.store/pages/garantias
COMPETENCIA.- Para todo lo relacionado con la ejecución y cumplimiento de las cláusulas del presente documento las partes que lo celebran se someten en forma expresa a la jurisdicción y competencia de los tribunales de la Ciudad de Guadalajara, Jalisco; y a las disposiciones de este contrato y de las leyes aplicables para el Estado de Jalisco, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros, o por cualquier otra razón.
TÍTULOS DE LAS CLÁUSULAS.- Se manifiestan que los títulos de las cláusulas que se citan en el presente documento son solamente para efectos de facilitar su identificación y lectura, por lo que no se entienden como disposiciones de fondo que varíen o puedan interpretarse como parte sustancial del presente contrato, por lo que no deberán ser interpretados para ampliar, disminuir o afectar de alguna manera el alcance del contenido del clausulado del presente documento.